在回廠游同質(zhì)化的情況下,其運營中存在諸多問題
一線銷售團隊為完成回廠游指標(biāo),將目標(biāo)簡單分派給經(jīng)銷商和終端,沒有會員數(shù)據(jù)做支撐,加上把關(guān)不嚴格,造成邀約人員等含有非白酒消費人群,造成資源浪費。
絕大部分白酒企業(yè)的回廠游是由總部承擔(dān)費用,每年固定開支,投入幾百萬到數(shù)千萬不等,投入成本高。
因邀約主體的差異性,造成回廠游邀約、執(zhí)行、跟蹤環(huán)節(jié)之間容易脫節(jié),消費轉(zhuǎn)化效率低等問題。
“白酒回廠游”是白酒企業(yè)培育客戶和消費者的一種主流營銷動作。回廠游解決方案是一套
專為酒廠量身定制,以美酒為橋梁,以“服務(wù)、交流、合作、共享”為宗旨,搭建起一個集
高端鑒賞、活動交流、老酒收藏與酒文化推廣等為一體化的數(shù)字化營銷平臺,以線上“云游
酒廠”,+線下“莊園式體驗”、找到白酒核心消費者,從廣域到精準(zhǔn)的沉浸式溝通,開啟
白酒“C計劃”。
打破地域限制,實現(xiàn)線上“云游酒廠”
通過線上預(yù)約、線下參觀的無縫對接,高效整合線上線下資源,極大地提升了效率。
數(shù)字虛擬空間、3D地圖導(dǎo)覽、AR實景互動,深度感受景點魅力。
智能語音講解,基于地理位置自動觸發(fā)語音播報,不再依賴傳統(tǒng)的人工導(dǎo)游講解,節(jié)省人工成本。
手繪電子地圖,融合了藝術(shù)美感與現(xiàn)代科技,為游客提供了一種全新的導(dǎo)航體驗。
通過回廠游小程序,酒廠可以實現(xiàn)線上預(yù)約、線下參觀的自動化管理。酒廠通過線上預(yù)約功能,可以預(yù)先掌握參觀者的數(shù)量和參觀時間,從而優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)高效管理。
這一功能不僅降低了現(xiàn)場管理和人工服務(wù)的成本,更避免了因人數(shù)過多或時間沖突導(dǎo)致的混亂與延誤。同時,預(yù)約信息的自動處理和統(tǒng)計,進一步提升了工作效率,減少了人工操作的繁瑣。
線上預(yù)約功能賦予了消費者更多選擇權(quán)。消費者可以根據(jù)個人需求和喜好,輕松選擇參觀時間、人數(shù)以及是否需要特殊服務(wù)等,使得回廠游活動更加貼合個人需求,實現(xiàn)個性化的回廠游體驗。
預(yù)約成功后,可以通過小程序發(fā)送即時通知和確認信息讓消費者隨時掌握預(yù)約狀態(tài),消除了不必要的疑慮和等待時間。
通過收集消費者的預(yù)約信息,包括姓名、聯(lián)系方式、預(yù)約時間等等,酒廠能夠更深入的去了解消費者的參觀習(xí)慣、以及他們的需求偏好與酒水消費者的市場趨勢等信息。
這些數(shù)據(jù)為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略的制定提供了寶貴依據(jù),助力酒廠在競爭激烈的市場中搶占先機。
酒廠可以通過小程序可以發(fā)布活動信息、優(yōu)惠政策等,吸引更多消費者參與回廠游活動。通過釀酒知識問答、體驗等互動環(huán)節(jié),加深消費者對酒文化的了解,提升品牌認知。
這種互動體驗不僅能夠增強消費者的參與感和滿足感,還能夠促進消費者交流分享,擴大品牌影響力。