生鮮社區(qū)團購的模式，一般是平臺將社區(qū)內(nèi)的居民采購需求集中起來，然后合成訂單去供應(yīng)商或者源產(chǎn)地采購。通過集中配送減少中間的環(huán)節(jié)，為用戶提供更多物美價廉的商品。那么生鮮團購具體運營流程是什么呢?今天社區(qū)云店小編就從三個角色來為大家拆解分析一下。

　　生鮮團購具體運營流程是什么?

　　社區(qū)團購業(yè)務(wù)一般有三個角色直接參與，分別是平臺、團長和供應(yīng)商。平臺提供商品、團長將商品鏈接或者團購小程序分享給用戶、用戶再通過團購平臺下單購買，然后平臺會和供應(yīng)商對接，根據(jù)后臺訂單統(tǒng)一采購、分揀、配送。

　　1、平臺角色

　　平臺首先通過小程序后臺發(fā)布相關(guān)的商品，然后招募團長和供應(yīng)商，團長主要服務(wù)與用戶，而供應(yīng)商則是與平臺合作，為平臺供貨。

　　2、團長角色

　　團長作為社區(qū)生鮮平臺的小區(qū)合伙人，主要是利用自身在小區(qū)內(nèi)的影響力收集客戶資源，引導(dǎo)居民購買商品，協(xié)助居民提貨和退換售后等工作。

　　3、供應(yīng)商

　　供應(yīng)商主要是負責(zé)為平臺提供商品，供應(yīng)商可以主動聯(lián)系社區(qū)團購平臺方，入駐平臺之中，可以在平臺上架相關(guān)的商品，用戶下單之后，平臺可以統(tǒng)一將訂單發(fā)送給供貨商，供貨商來準(zhǔn)備相關(guān)的商品。

　　有關(guān)生鮮團購具體運營流程，小編就為大家介紹到這里了。整個生鮮團購的運營流程中，不同的角色擔(dān)任不同的職責(zé)，商家可以結(jié)合具體的事務(wù)來為角色分配對應(yīng)的工作。也可以借助專業(yè)的商城系統(tǒng)，比如HiShop社區(qū)云店，幫助商家分配不同角色的工作，為商家節(jié)省更多的工作時間，提高平臺的接待效率。