
社區(qū)團(tuán)購想要做成功有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
社區(qū)團(tuán)購在最近兩三年成為了非常具有話題性的團(tuán)購項(xiàng)目,比起傳統(tǒng)的團(tuán)購,社區(qū)團(tuán)購的低門檻和操作便捷性是非常具有代表性的。社區(qū)團(tuán)購這種模式對(duì)于啟動(dòng)資金比較有限的創(chuàng)業(yè)者來說,是非常友好的一種創(chuàng)業(yè)模式。社區(qū)團(tuán)購也不是萬能的,營業(yè)就能獲得一定的收益,在實(shí)際的運(yùn)營當(dāng)中,可能會(huì)出現(xiàn)用戶粘性低,團(tuán)長不夠積極等等問題。下面我們就來分析一下,社區(qū)團(tuán)購想要做成功,有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
一、社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營關(guān)鍵點(diǎn)
1.生鮮是主打品類
很多人到最后覺得社區(qū)團(tuán)購做不下去了,主要是因?yàn)樵谶x品上面犯了錯(cuò)誤。社區(qū)團(tuán)購的品類肯定不是越多越好,而是需要打造出自己的爆款產(chǎn)品。社區(qū)團(tuán)購,作為區(qū)別于電商和實(shí)體店的第三種零售渠道,差異化、區(qū)域化的選品才是社區(qū)團(tuán)購最大的優(yōu)勢(shì)。
2.團(tuán)長管理
很多平臺(tái)擔(dān)心團(tuán)長的“叛逃”,就不重視對(duì)于團(tuán)長的培養(yǎng),其實(shí)這在無形中,就降低了自身品牌的競爭力了。社區(qū)團(tuán)購中團(tuán)長的管理很重要,可以幫助平臺(tái)提高業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)與團(tuán)購的雙贏 ,團(tuán)對(duì)于平臺(tái)有了歸屬感,才會(huì)更有忠誠可言,用戶才能夠掌握在平臺(tái)手中。
3.核心供應(yīng)鏈的優(yōu)化
其實(shí)市面上 ,80%的社區(qū)團(tuán)購主打的都是生鮮商品,除了要用低價(jià)優(yōu)質(zhì)確立競爭優(yōu)勢(shì)之外,平臺(tái)在供應(yīng)鏈上還應(yīng)該更加花些心思,用獵奇、反季或者是特產(chǎn)、爆品來吸引用戶,能夠有效的提高用戶的復(fù)購率,同時(shí)也避免了差異化的競爭。
社區(qū)團(tuán)購的供應(yīng)鏈,在本質(zhì)上對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)以及成本控制都是十分嚴(yán)格的,所以未來的發(fā)展中,社區(qū)團(tuán)購的成功核心就在于優(yōu)化供應(yīng)鏈,確保貨源充足,貨品質(zhì)量好,才會(huì)有更好的盈利空間。
二、社區(qū)團(tuán)購的運(yùn)營方案
1.重視商品質(zhì)量
大部分的社區(qū)團(tuán)購,高頻、剛需的生鮮都是必需品,但同時(shí)它們也存在著極易損耗的特性,所以在運(yùn)營社區(qū)團(tuán)購時(shí),我們必須要注意的,就是商品的質(zhì)量,所有的生鮮食材在給用戶之前,都應(yīng)保證質(zhì)量以及數(shù)量,用戶才會(huì)感到安心,就愿意持續(xù)性的在你的團(tuán)購平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)了。
2.消費(fèi)服務(wù)提升
其實(shí)社區(qū)團(tuán)購也是一個(gè)很好的社交電商。在一個(gè)社群中,通過團(tuán)長的維護(hù),用戶們可以進(jìn)行交流,商家也可在其中收集信息了,來滿足用戶各種多樣化的的需求,以此來增加用戶的滿意度。但是這樣的貼心服務(wù),也是需要微信小程序的支持。
3.團(tuán)購小程序的支持
上面也提到了,我們的社區(qū)團(tuán)購的獲客,營銷活動(dòng),都需要團(tuán)購的小程序來支撐,所以每一個(gè)團(tuán)購平臺(tái),都需要結(jié)合自己的實(shí)際情況,合理布局社區(qū)團(tuán)購的模式,通過專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)來打造社區(qū)團(tuán)購小程序,與商家企業(yè)一起共同進(jìn)行問題解決,才能更好的拓展訂單,維護(hù)團(tuán)購平臺(tái)的長期發(fā)展。
hishop社區(qū)云店就是這樣一個(gè)專業(yè)的平臺(tái),可以為商家量身打造屬于自己的社區(qū)團(tuán)購小程序,解決各種運(yùn)營難題,解決社區(qū)團(tuán)購的獲客問題。
