
社區(qū)團購團長怎么做好?有什么條件?
社區(qū)團購?fù)ㄟ^微信這個載體獲得多個社區(qū)的資源,將居民的日常生活通過網(wǎng)絡(luò)的方式連接在一起,讓企業(yè)能夠更集中管理這部分的用戶資源。到目前為止,社區(qū)團購平臺認(rèn)可的做事人群為快遞站站長、寶媽以及便利店老板。今天就來說說社區(qū)團購平臺的團長怎么做好?有什么條件?
一、如何做好團長
1. 找好用戶再建群——提高群活躍度
俗話說,一個英雄三幫,做社區(qū)團購當(dāng)然不能單打獨斗。我們不難發(fā)現(xiàn)那些取得了驚人成就的領(lǐng)導(dǎo)人的社區(qū)用戶都有這樣的特點,用戶活躍度高,購物的比例就能得到增加。要建立一個高度活躍的社區(qū),我們需要一些講究的方法。
通常社區(qū)中只有少數(shù)活躍用戶,但他們可以活躍整個社區(qū)的氣氛。因此,在成為團長之前,我們可以邀請支持我們工作的朋友或者推薦人進入社區(qū),讓社群成為能夠帶動用戶消費的指路針。
2. 分享購物經(jīng)驗——提高信任度
團長可以每天在朋友圈和社區(qū)中分享自己對某一商品的看法和使用經(jīng)驗,通過一些圖片或短視頻,會讓小郭反饋更好。
通過團長背書,加上圖片和短視頻作為證據(jù),我們可以輕松吸引一些活躍用戶前來咨詢,實現(xiàn)精準(zhǔn)引流,擴大社區(qū)規(guī)模。此外,我們在朋友圈和社區(qū)上傳的產(chǎn)品鏈接可以讓用戶打開小程序進行購物,將用戶進行引流
3.建立獎勵機制——推動用戶拉新
社區(qū)成立后,團隊負(fù)責(zé)人可以以老帶新,比如帶新人進群就贈送禮物,用生鮮產(chǎn)品作為獎勵,鼓勵用戶帶朋友和鄰居進組。
二、成為團長有什么條件
1.擁有辨別商品的能力
選擇商品的能力是成為團長的關(guān)鍵。這是你對自己社區(qū)的基本判斷,你的社區(qū)需要什么商品,用戶喜歡什么,他們需要什么,這些都是你需要考慮的,這樣才能讓選擇的商品有足夠的購買力。
2.商品供應(yīng)來源和廠家選擇
只關(guān)注兩個就行嗎?這不但是對商品的選擇和考驗,也是對團長的一種考驗。用戶不僅需要選擇商品本身,還要選擇產(chǎn)品背后的制造商和供應(yīng)商。
正規(guī)的渠道才能保證商品的質(zhì)量,社群成員才會更愿意購買,團長的能力才會被認(rèn)可和信任,
3.對資源的掌控程度
團長在社區(qū)團購中的地位相對較高,社群成員往往會根據(jù)團長的選擇去進行購買行為,如果團長的業(yè)務(wù)能力不強,無法提供足夠且優(yōu)質(zhì)的商品資源,那就很容易造成商品無人購買,團長也會被拉下高位。
這一部分的掌控其實可以交給平臺方來進行,管理工作交給了更專業(yè)的人群,團長只需要提供小程序的信息就行。但也需要團長掌握這些平臺信息,否則除了差錯,也會需要相關(guān)人員負(fù)責(zé)。
總之,團長在社區(qū)團購中就處于領(lǐng)導(dǎo)地位,帶領(lǐng)普通用戶購買所需產(chǎn)品,但團長能不能做好這些事,還需要提高自己的能力,作為消費者的代表之一,團長需要對商品的質(zhì)量負(fù)責(zé),確保用戶權(quán)益。



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