社區(qū)團(tuán)購(gòu)的有效運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)你團(tuán)長(zhǎng)，雖然現(xiàn)階段的團(tuán)長(zhǎng)可能身兼數(shù)職，但他們的作用卻不容忽視。但也并不是你有時(shí)間就能成為團(tuán)長(zhǎng)的。那今天我們就來(lái)看看，做社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)要會(huì)做什么?

　　1.社群引流

　　運(yùn)用現(xiàn)有的微信聊天群和QQ群或別的不造成業(yè)務(wù)矛盾的群。在經(jīng)過(guò)微信群主或管理人員愿意以后，添加群朋友引流至自身的團(tuán)購(gòu)群中，要注意的一點(diǎn)是，在拉人進(jìn)群前要先開(kāi)展預(yù)熱團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

　　2.社群活躍

　　確保社群的人氣值是為了更好地存留用戶(hù)，除開(kāi)分享售前團(tuán)購(gòu)平臺(tái)出示的一鍵生成的產(chǎn)品信息以外，團(tuán)長(zhǎng)還要積極找尋話(huà)題討論，吸引用戶(hù)參加探討。

　　這種話(huà)題能夠圍繞著新鮮水果的購(gòu)買(mǎi)方法、水果產(chǎn)地科譜、特色美食分享等內(nèi)容，提升群用戶(hù)的信賴(lài)感，那樣才可以更強(qiáng)的進(jìn)行團(tuán)購(gòu)主題活動(dòng)。

　　3.發(fā)布產(chǎn)品

　　團(tuán)長(zhǎng)的盈利與群成員的消費(fèi)額度有直接的關(guān)聯(lián)，應(yīng)當(dāng)每日推送一些團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的優(yōu)惠促銷(xiāo)、限時(shí)秒殺到群內(nèi)，刺激用戶(hù)的選購(gòu)沖動(dòng)。

　　4、售前售后

　　因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)對(duì)的工作人員非常復(fù)雜，因此難免會(huì)有對(duì)選購(gòu)步驟不清楚的人，要開(kāi)展正確引導(dǎo)，經(jīng)常推送有關(guān)的公示。

　　而在售出商品后，有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)一些產(chǎn)品難題，團(tuán)長(zhǎng)要處理并反饋，擔(dān)負(fù)售后服務(wù)的工作。

　　總的來(lái)說(shuō)，團(tuán)長(zhǎng)的工作任務(wù)難度并不大，但需要有較為充足的時(shí)間和責(zé)任心，讓平臺(tái)可以在用戶(hù)心中留有較好的印象。hishop社區(qū)云店支持商家搭建自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，協(xié)助平臺(tái)一起管理用戶(hù)、訂單、團(tuán)長(zhǎng)等，還有團(tuán)長(zhǎng)自營(yíng)店來(lái)提高團(tuán)長(zhǎng)的忠實(shí)度，感興趣的用戶(hù)可以點(diǎn)擊圖片聯(lián)系我們哦。