社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種在線上開展的微信團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，這種團(tuán)購(gòu)方式的一大優(yōu)勢(shì)就是用戶裂變快、宣傳效果好，其中團(tuán)長(zhǎng)是連接平臺(tái)和消費(fèi)者的重要角色。如何留住用戶是每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)都會(huì)遇到的問題，那么微信團(tuán)購(gòu)群要怎樣留住用戶呢?

　　一、做好微信社群的定位

　　團(tuán)長(zhǎng)在建立微信團(tuán)購(gòu)群初期就應(yīng)該做好社群的定位。確定好社群的主要成員是哪一類人，需要在社群中以什么樣的方式開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)等，這些都是團(tuán)長(zhǎng)需要事先考慮清楚的。

　　比如是以銷售生鮮水果為主的團(tuán)購(gòu)，目標(biāo)客戶就應(yīng)該是社區(qū)中主要負(fù)責(zé)家庭日常生活的群體;如果是以銷售護(hù)膚品、化妝品等類型的團(tuán)購(gòu)，則目標(biāo)客戶主要是以女性為主。只有將社群定位做好才能夠更有利于后續(xù)工作的開展。

　　二、活躍微信團(tuán)購(gòu)群

　　建立好微信社群之后需要明確群規(guī)則，讓群內(nèi)成員清楚什么事情不應(yīng)該做，比如不能在群內(nèi)發(fā)布與團(tuán)購(gòu)活動(dòng)無關(guān)的廣告，不能隨意添加社群中的其他成員等。明確好群規(guī)則之后接下來就是做好社群的維護(hù)。

　　維護(hù)社群需要團(tuán)長(zhǎng)活躍好社群氛圍，一個(gè)死氣沉沉的群是不能留住用戶的。團(tuán)長(zhǎng)可以通過在群內(nèi)每日發(fā)布相關(guān)的團(tuán)購(gòu)商品，適時(shí)引發(fā)群內(nèi)用戶討論等方式活躍社群。

　　三、開展各種營(yíng)銷活動(dòng)

　　要想社群能夠留住人還需要營(yíng)銷活動(dòng)的輔助。可以在群內(nèi)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，比如群內(nèi)用戶拉多少人進(jìn)群可以領(lǐng)取紅包。還可以借助社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)中的各類營(yíng)銷活動(dòng)，比如分享限時(shí)搶購(gòu)的商品、分享優(yōu)惠券等方式激發(fā)用戶參與活動(dòng)的積極性。

　　HiShop社區(qū)云店能夠提供多種營(yíng)銷活動(dòng)，不僅能夠幫助團(tuán)長(zhǎng)留住用戶，還能夠幫助團(tuán)長(zhǎng)更好地銷售商品。

　　四、創(chuàng)造微信團(tuán)購(gòu)群的價(jià)值

　　要想微信團(tuán)購(gòu)群留住人還需要?jiǎng)?chuàng)造社群的價(jià)值。只有用戶認(rèn)為有價(jià)值的東西才不會(huì)輕易拋棄，社群的運(yùn)營(yíng)也是這個(gè)道理。

　　可以通過在群內(nèi)分享一些生活中的經(jīng)驗(yàn)，引發(fā)一些話題討論，讓群內(nèi)成員之間可以進(jìn)行輕松愉快地交流和分享。這樣能夠有效增加用戶與社群的粘性，從而有效地留住社群中的用戶。

　　微信團(tuán)購(gòu)群要想留住人離不開團(tuán)長(zhǎng)的精心經(jīng)營(yíng)，還需要一款專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)。HiShop社區(qū)云店可以輔助團(tuán)長(zhǎng)更好地經(jīng)營(yíng)社群，讓微信團(tuán)購(gòu)群留住用戶不再成為一件難事。

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